Hướng Dẫn Cách Mua Vé Xe Online Trên VeXeRe và Giải Đáp Thắc Mắc

VeXeRe là đơn vị đi đầu trong cuộc cách mạng của ngành công nghiệp xe khách Việt Nam bao gồm 3 giải pháp: đặt vé thông minh cho hành khách, phần mềm quản lý hiệu quả cho nhà xe và phần mềm hỗ trợ bán vé cho đại lý. Bài viết giới thiệu về VeXeRe, những lợi ích mang lại cho khách hàng và hướng dẫn cách mua vé xe online trên website này.

  1. Giới thiệu VeXeRe.Com
  2. Hướng dẫn cách mua vé xe online trên VeXeRe.Com
  3. Giải đáp thắc mắc thường gặp
  1. Giới thiệu VeXeRe

Thành lập năm 2013 với 3 người đồng sáng lập: Ông Trần Nguyên Lê Văn, Ông Đào Việt Thắng và Ông Lương Ngọc Long, Công ty Cổ phần VeXeRe đã tạo dựng được tên tuổi hàng đầu trong ngành xe khách, có lịch sử hoạt động lâu dài trong Thương mại điện tử, Công nghệ và Du lịch.

Bài viết giới thiệu về VeXeRe, những lợi ích mang lạihướng dẫn cách mua vé xe online trên vexere.com

VÀO WEBSITE VEXERE.COM

Chức năng chính

VeXeRe tự hào là công ty hàng đầu trong cuộc cách mạng của ngành công nghiệp xe khách Việt Nam bao gồm 3 giải pháp: đặt vé thông minh cho hành khách, phần mềm quản lý hiệu quả cho nhà xe (BMS – Hệ thống quản lý xe buýt) và bán phần mềm hỗ trợ bán vé cho đại lý (AMS-Agent Hệ thống quản lý).

Hiện tại, VeXeRe.com là hệ thống vé lớn nhất tại Việt Nam, với hơn 550 nhà xe hợp tác bán vé với VeXeRe, bao gồm hơn 2,600 tuyến đường trong và ngoài nước để người dùng có thể tìm thông tin chuyến xe, hãng xe và mua vé trực tuyến dễ dàng.

Đồng thời, VeXeRe.com cũng cung cấp các đánh giá của các hành khách đã đi xe của các thương hiệu này.

Hành khách có thể dễ dàng lựa chọn trước chỗ ngồi yêu thích của họ, trả tiền vé trực tuyến, tiền mặt tại các cửa hàng tiện lợi trên toàn quốc.

Công nghệ hỗ trợ

Phần mềm quản lý hãng xe VeXeRe (BMS) được hơn 500 hãng xe trên cả nước tin tưởng, phần mềm giúp các nhà xe thay đổi chế độ quản lý thủ công để quản lý và tối ưu hóa doanh thu hiệu quả và giảm thiểu chi phí. Đây là một cuộc cách mạng trong công nghệ hóa lĩnh vực xe khách.

Phần mềm hỗ trợ bán vé AMS với 5,000+ đại lý được sử dụng, tăng doanh số bán vé của đại lý và giúp đại lý hỗ trợ chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Thành quả từ sự nỗ lực

Những nổ lực của VeXeRe đã được 3 quỹ đầu tư mạo hiểm công nhận và đồng hành với tư cách nhà đầu tư: CyberAgent ventures – Nhật Bản, Pix Vine Capital – Singapore, Spiral Ventures – Singapore.

Vexere vinh dự nhận được các giải thưởng cao quý như:

cách mua vé xe online vexere

Được báo chí đánh giá cao về ý tưởng sáng tạo, hiệu quả áp dụng thực tế, mang lại lợi ích cho nhiều phía, đặc biệt là với khách hàng đặt mua vé xe online qua website của đơn vị

cách mua vé xe online vexere

Quy mô hoạt động

cách mua vé xe online vexere

cách mua vé xe online vexere

cách mua vé xe online vexere          cách mua vé xe online vexere

VÀO WEBSITE VEXERE.COM

Những lợi ích mang lại cho khách hàng khi mua vé tại Vexere.com

Vexere hiện là trang web tổng hợp thông tin nhà xe và tuyến đường lớn nhất Việt Nam, có kho vé lớn nhất cho khách hàng lựa chọn và đặt vé xe trực tuyến trên website. Những lợi ích mà Vexere mang lại cho khách hàng:

– Quý Khách có thể lựa chọn hãng xe, chuyến, số ghế theo sở thích của mình.

– Và có thể đặt vé online, gọi điện cho tổng đài hay mua vé tại các đại lý của Vexere.

– Khách hàng có thể lựa chọn, so sánh giá cả, chất lượng từ 2000+ hãng xe.

– Khách hàng được quyền đưa ra đánh giá, nhận xét về chất lượng của các hãng xe, tài xế, nhân viên.

  1. Hướng dẫn cách đặt mua vé xe online trên VeXeRe.Com

1- Truy cập website VeXeRe.Com

2- Chọn nơi đi – nơi đến –  ngày đi => “TÌM VÉ XE RẺ

vexere.com

3- Chọn hãng xe – giờ chạy bạn muốn đi => “Chọn Chỗ

vé xe rẻ

4- Điền thông tin người đi và lựa chọn các vị trí ghế muốn mua => “Tiếp tục

Một số nhà xe giờ chạy hiển thị nút “Đặt vé” đây là các nhà xe chưa được chọn ghế online, bạn cứ nhập thông tin và số lượng ghế sau đó bấm “Tiếp tục” và thực hiện thanh toán,sau đó sẽ có nhân viên VeXeRe.com gọi lại tư vấn chọn chỗ.

Hoặc quý khách có thể gọi trực tiếp vào Hotline 1900 9696 81

5- Thanh toán: có 4 hình thức thanh toán

  • Thanh toán tiền mặt tại các cửa hàng tiện lợi và siêu thị gần nhà;
  • Thẻ thanh toán quốc tế;
  • Thẻ ATM đã đăng kí thanh toán trực tuyến;
  • Chuyển khoản ngân hàng.

Bạn chọn phương thức thanh toán phù hợp, sau đó làm theo hướng dẫn được ghi email xác nhận đặt vé.

Trường hợp chọn hình thức thanh toán tại cửa hàng tiện lợi gần nhà, bạn nên nhập địa chỉ cơ quan hoặc các địa điểm thuận tiện cho việc thanh toán vé xe. Hệ thống sẽ trả về 10 điểm thanh toán gần nhất tuy nhiên bạn vẫn có thể thanh toán ở bất kỳ cửa hàng nào có liên kết với dịch vụ Payoo.

Hướng dẫn cách mua vé xe online trên vexere.com – phần thanh toán

Sau khi bấm “Đặt chỗ” hệ thống sẽ gửi sms và email với thông tin hướng dẫn thanh toán. Bạn đến cửa hàng yêu cầu nhân viên đứng quầy thanh toán vé xe đặt online hoặc thanh toán hóa đơn Payoo, cung cấp mã vé cho nhân viên và thanh toán bằng tiền mặt. Bạn phải thanh toán trong khoảng thời hạn thanh toán, quá thời gian trên vé sẽ tự động hủy.

(Nếu không thanh toán được vé hoặc nhân viên cửa hàng từ chối thanh toán, bạn gọi Hotline 1900 545 478)

Các phương thức thanh toán khác như bình thường

6- Nhận email và tin nhắn SMS xác nhận thông tin vé gửi từ VeXeRe, bạn có thể kiểm tra tình trạng vé tại : https://vexere.com/vi-VN/booking/ticketinfo

7- Đến ngày đi, bạn ra điểm khởi hành trước 30 phút xuất trình tin nhắn SMS hoặc email để đổi vé giấy và lên xe.

  1. Câu hỏi thường gặp khi giao dịch tại VeXeRe.Com

Giá vé của Vexere có cao hơn giá vé của các hãng xe hay không?

Không, Vexere cam kết giá vé bằng với giá vé chính hãng. Giá vé sẽ thấp hơn vào một số dịp đặc biệt khi kết hợp cùng nhà xe trong một số chương trình khuyến mãi.

– Tôi phải xuất trình gì với nhà xe để lên xe?

Đa phần, các hãng xe chấp nhận xuất trình SMS vé hoặc Email có thông tin về vé. Bạn cũng cần mang theo giấy tờ tùy thân có hình ảnh (CMND, giấy phép lái xe, hộ chiếu…) trong một số trường hợp cần thiết.

– Nếu tôi làm mất vé, tôi cần làm gì?

Một bản copy của vé xe được gửi về địa chỉ mail của bạn khi bạn đặt vé. Bạn chỉ cần xuất trình Email này cho nhà xe.

–  Nếu không nhận được SMS vé, tôi phải làm thế nào?

Trong trường hợp không nhận được SMS vé từ tổng đài, bạn có thể gọi điên trực tiếp tổng đài 1900 8888 43 để yêu cầu gửi lại.

Hướng dẫn cách mua vé xe online trên vexere.com – phần giải đáp

– Tôi nhập sai số điện thoại trong lúc đặt vé online thì phải làm thế nào?

Trường hợp bạn nhập sai số điện thoại trong quá trình đặt vé online, có thể gọi điên trực tiếp tổng đài 1900 8888 43 để yêu cầu xác nhận lại số điện thoại.

– Tôi không truy cập Internet, không có thẻ thanh toán online. Tôi có thể mua vé qua Vexere được không?

Có. Bạn có thể gọi điện trực tiếp tổng đài Vé Xe Rẻ 1900 88 86 84 để mua vé và trả tiền khi nhận vé.

– Tôi có thể mua vé và thanh toán cho người khác đi được không?

Có. Bạn có thể thanh toán vé cho người khác đi với điều kiện đăng ký đầy đủ thông tin của người đi.

– Tôi có thể hủy vé online đã đặt không, nếu có thì như thế nào?

Trường hợp hủy vé online đã đặt, bạn có thể gọi điện trực tiếp bộ phận chăm sóc khách hàng 1900 88 86 84 để thông báo hủy vé. Chính sách phí hủy vé và thời gian hủy vé thay đổi đối với một số hãng xe và vào một số dịp đặc biệt.

(Bạn liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng 1900 9696 81 hoặc gửi email về lienhe@vexere.com để biết chi tiết về chính sách từng nhà xe)

Hướng dẫn cách mua vé xe online trên vexere.com – phần giải đáp

– Nếu tôi không lên được xe thì có được hoàn tiền hay không?

Vexere cam kết hoàn tiền vé cho khách hàng nếu lỗi xảy ra do nhà xe cung cấp dịch vụ hoặc hoạt động của Vexere. Nhưng nếu bạn lỡ chuyến xe vì bất cứ lý do nào khác Vexere không cam kết hoàn tiền vé.

– Tôi có thể nhận lại tiền do hủy vé của mình bằng cách nào?

Những trường hợp hủy vé nằm trong chính sách hủy vé của Vexere sẽ được hoàn tiền bằng chuyển khoản. Bạn có thể gửi mail cho trung tâm chăm sóc khách hàng của Vexere (Email lienhe@vexere.com hoặc cs@vexere.com) cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết về tài khoản ngân hàng trong khi giao dịch của bạn. Vexere sẽ thực hiện hoàn tiền cho quý khách trong vòng từ 2 – 14 ngày làm việc.

VÀO WEBSITE VEXERE.COM


KMV

Jenifer P

Xin chào! Mình là Jenifer P., mình thích mua sắm online.

One thought on “Hướng Dẫn Cách Mua Vé Xe Online Trên VeXeRe và Giải Đáp Thắc Mắc

  • August 26, 2020 at 8:48 am
    Permalink

    I am really pleased to read this webpage posts which carries tons of useful facts, thanks for providing these data.

    Reply

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

%d bloggers like this: